Conflicten tussen distributiekanalen

Tussen distributiekanalen kunnen conflicten ontstaan. Er zijn twee soorten conflicten namelijk horizontale en verticale conflicten.
We spreken van horizontale conflicten wanneer de conflicten zich op eenzelfde niveau voordoen. bijvoorbeeld tussen verschillende kleinhandelaars: Carrefour, Delhaize, Colruyt...
We spreken van verticale conflicten wanneer er conflicten zijn tussen de producent, de groothandelaar, de kleinhandelaar...

Prijsconflicten: deze zijn ook op horizontaal of verticaal niveau.
bijvoorbeeld op horizontaal niveau: Miele legt prijzen op zodat er nergens aan lagere prijzen kan verkocht worden. Sommige distributeurs willen wel verkopen aan een langere prijs, wat niet mag, waardoor er onderlinge conflicten ontstaan tussen de kleinhandelaars.

Sanne Kerckhofs